8.第一印象最重要
一位著名的心理學家曾經做過這樣一個實驗，過程如下：他讓甲乙兩個學生各做對30道題中的一半，但是讓學生甲做對的題目盡量出現在前15題，而讓學生乙做對的題目盡量出現在後15題，然後讓一些人對兩個學生進行評價：兩相比較，誰更聰明一些？結果發現，多數人都認爲學生甲更聰明。這就是第一印象。
第一印象是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以後的行爲活動和評價的影響，實際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象是一個婦孺皆知的道理，管理者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，普通百姓也深知“下馬威”的妙用，每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”。因爲別人對你有了好印象，才能對你記憶深刻，你也才能對他們產生一定的影響。
爲此，我們不妨來看下面這個小故事：
在初中語文課本中有一篇名爲《陳涉世家》的文章，寫的是秦末，朝廷征發貧苦人民去駐守漁陽，九百人停駐在大澤鄉。陳勝和吳廣也被編入謫戍的隊伍，並被任命爲駐守隊伍的隊長。適逢天下大雨，道路不通，已經耽誤守邊期限。誤期，在當時按照法律都要被殺頭。爲此陳勝、吳廣商量說：“現在逃跑是死，發動起義也是死，同樣是死，爲國事而死，好嗎？”陳勝說：“天下百姓苦於秦朝的統治很久了。我聽說秦二世是秦始皇的小兒子，不應該被立爲國君，該立的人是長子扶蘇。扶蘇因多次勸諫之緣故，皇上派他在邊境帶兵。現在有的人聽說他無罪，二世卻把他給殺了。百姓們大多聽說他很賢明，卻不知他已經死了。項燕是楚國大將，多次立下戰功，愛憐士兵，楚國人很愛戴他。有的人認爲他死了，有的人認爲他逃走了。現在如果讓我們的人冒充是公子扶蘇和大將項燕的隊伍，爲天下首發，應當會有很多人響應。”吳廣認爲他說的很有道理，就去占卜。占卜的人知道他們的意圖，說：“你們要做的事都能成功，可以建功立業。但你們把事情向鬼神卜問過嗎？”陳勝、吳廣很高興，考慮卜鬼的事情，說：“這是教我們先威服衆人罷了。”於是，就用丹砂在綢子上寫下“陳勝王”三個字，放在魚的肚子裏。當士兵們買魚回來烹食，發現魚肚子裏綢子上寫的字都覺得很詭異。但陳勝仍覺得不夠味，又加了點料，於是又暗使吳廣天黑以後到駐地旁的叢林裏的神廟中，用篝火裝作鬼火，作狐狸嗥叫的淒厲聲音叫道：“大楚興，陳勝王。”士兵們夜裏都很驚慌恐懼。第二天，士兵們到處談論、指指點點，以目示意陳勝。
吳廣一向愛護士卒，士兵們多願聽吳廣的差遣。一天，押送戍卒的兩個軍官喝醉了，吳廣故意多次說想要逃跑，使軍官惱怒，進而責辱他，以此來激怒那些士兵。軍官果真鞭打吳廣。軍官拔劍要殺吳廣時，吳廣跳起來，奪過劍把軍官殺死。於是，陳勝、吳廣召集並號令所屬的人說：“你們諸位碰到了大雨，都已經耽誤了守邊的日期，誤期就要被殺頭。即使僅能免於斬刑，但是因守邊而死的人有十分之六七。況且壯士不死倒也罷了，死就要幹出一番大事業，王侯將相難道有天生的貴種嗎？”所屬的人都說：“聽從你的號令。”於是，就冒充是公子扶蘇、項燕的隊伍，依從人民的願望起義。他們露出右臂，作爲起義的標志，號稱大楚。壘土築台，並用兩個軍官的頭祭天。陳勝自立爲將軍，吳廣爲都尉。起義軍首先攻下大澤鄉，又集結大澤鄉的軍隊，攻打蘄縣……後來，陳勝自立爲王，有很多人來響應。
做人一定要制造浩大的聲勢，以此提高自己的名望，這樣，才會有人來協助你完成事業。
看到這裏，有的讀者會問了，要怎樣才能給人留下一個好印象？對此美國專家曾提出過如下建議：
①發揮自己的長處。如果你發揮自己的長處，別人就會喜歡和你在一起，並容易同你合作。一個人首先要了解自己，把握自己的特點，如動作、手勢、神情以及其他吸引人注意的能力等等。要知道，別人正是根據這些特點來形成對你的印象的。所以，與人交往，要充滿自信，並盡可能展現自己的長處。
②保持自我本色。懂得爲人處世的人，永不會因場合不同而改變自己的性格。保持真我，保持最佳狀態的真我是給人留下美好印象的秘訣。無論你是在與人親密地傾談，還是在發表演說，都要保持自己的本色不變，不要給人造成言行不一的不誠實感覺。
③善於使用眼神及目光。不管是跟一個人還是一百個人說話，一定要記住用眼睛望着對方。有些人在開始時望着你，但說了幾個字後，目光就移到了別處。進入坐滿人的房間時，應自然地舉目四顧，微笑着用目光照顧到所有的人，不要避開衆人的目光，這會使你顯得輕鬆自如。
④先聽而後行。待人處世時，切勿急於發表意見。要稍微等一會兒，先了解一下當時的情形。看看社交場合的氣氛如何？別人的情緒怎樣，是高漲還是低落？他們渴望聆聽你的意見，還是露出厭煩的神色？只有你覺察到別人的情緒，才能比較容易地接觸他們。
⑤集中精力。怎樣才能集中精力？這是很多人都關心的問題。有一位專家是這樣告訴我們的：“我在跟別人見面之前，通常會靜靜地坐下來集中思想，然後深呼吸一下。我會思考這次見面的目的——自己的目的和他人的目的。有時候我步行幾分鍾，便心跳加速。這樣踏進門口，就不會再想着自己。我把注意力全集中到那人身上，嚐試找出他值得我喜歡的地方。”
⑥態度一定要肯定，肯定的態度很重要。我們常常看到有些人說起話來聲音越來越小，甚至用手捂住自己的嘴巴。沒有人願意跟一個態度遲疑的人打交道。冷靜是必要的，小心謹慎也沒錯，但切勿遲疑不決。
⑦放鬆自己的心情。要使別人感到輕鬆、自在，你自己就必須表現得輕鬆、自在。不管遇到任何嚴重的大事情，心理上都盡量要放鬆。學點幽默，不要總是神色嚴峻，或做出一副永遠苦悶的樣子。你應該把心情放鬆一下，否則家人、朋友和同事會對你感到十分厭倦。時間久了，關系能好嗎？
