上午，市長辦公室。
陶晶坐在那個姓李的主任旁邊，看起來格外年輕。
白襯衫，灰色半裙，一副初出茅廬的模樣。
李主任介紹時說得含糊：“小陶是我們部門的骨幹，今天一起過來學習匯報。”
李主任笑容滿面，語氣恭敬：“陸市長，打擾了，我們把修改後的方案帶來了。”
陶晶依舊站在稍後位置，手裏抱着更厚的文件夾，微微頷首：“陸市長。”
她的目光與陸勵城相接，清亮坦然。
陸勵城卻覺得那目光像探照燈，讓他昨夜夢境的碎片無所遁形。他下頜線微微繃緊。
“開始吧。”他的聲音比往常更冷硬，直接看向李主任。
會議前半段，她幾乎沒說話，只是安靜記錄。
李主任侃侃而談，但說到幾個關鍵數據時，明顯卡殼，眼神下意識地往旁邊飄。
“關於西區舊改地塊的居民意向調查百分比，具體是……”陸勵城打斷李主任，直接提問，目光卻銳利地掃向旁邊的陶晶。
李主任額頭見汗：“這個……這個數據……”
“是78.3%。”一個清晰的女聲接了過去。
所有人都看向聲音來源。
是陶晶。她抬起頭，目光平靜地迎向陸勵城審視的視線。
聲音不大卻穩定：“精準數據是78.34%。其中強烈反對占12.7%，有條件同意占41.2%，觀望占24.44%。詳細分類和抽樣方法在附錄三的第2頁。”
李主任明顯鬆了口氣，連忙附和：“對，對，小陶負責的數據匯總，很詳細。”
陸勵城眉梢微動，沒說什麼，只是手指在報告附錄三的位置點了點。
接下來幾個問題，李主任只要一含糊，陶晶總能適時補充，數據、條款、時間節點，清晰準確。
她甚至指出了報告原文中一處不明顯的印刷錯誤。
她的語氣始終平穩，沒有搶功，更像是在做必要的輔助。
但陸勵城看得出來，她對項目的了解程度，恐怕比那位李主任還要深。
“李主任，你先說說，居民意向數據，後續安撫預案的具體步驟是什麼？我要聽細節，不要套話。”
李主任顯然準備不足，開始泛泛而談：“這個……我們主要是加強宣傳，深入溝通，體現政府關懷……”
陸勵城不耐地用手指敲了敲桌面，目光銳利如刀：“具體步驟？時間表？責任人？溝通話術標準是什麼？不同態度的居民，分級應對策略又是什麼？”
李主任被問得啞口無言，不斷擦汗，眼神再次不受控制地瞥向陶晶。
陸勵城心中那股無名火更旺。
果然，是個離了下屬就露怯的草包。
他順勢將矛頭徹底轉向陶晶，語氣刻意帶上質疑和壓迫：“陶小姐，”
他第一次正式叫她，聲音裏聽不出情緒，“昨天看你數據記得很熟。但這些後續落實，不是光記數據就夠的。
李主任似乎很依賴你的‘補充’。
那你來回答，如果遇到堅決反對、情緒激動的居民代表，第一步現場應對，具體該怎麼做？給你三十秒思考。”
這個問題尖銳而具體，明顯帶着考校甚至爲難的意味。李主任臉色都白了。
陶晶似乎吸了一口氣，然後向前半步。
她沒有慌亂，也沒有立刻回答，而是先清晰開口：“陸市長，這個問題涉及現場應急處置和情緒管理。
根據項目預案和類似案例經驗，第一步並非直接處理問題本身，而是隔離與穩定。”
她語速平穩，條理清晰。
“具體來說：1. 由我方經過培訓的專職協調員（非主要領導）立即將情緒激動者引至獨立、隔音的空間，遠離其他居民和媒體，避免情緒擴散和場面升級。
2. 同時，現場其他工作人員需保持冷靜，維持好其餘居民的秩序，由李主任或另一位負責人進行簡要說明，控制整體局面。
3. 在隔離空間內，協調員首要任務是傾聽和接納情緒，而非辯解或承諾，使用標準化安撫話術，目的是讓對方情緒先平穩下來。
之後才是問題記錄和上報。這部分的標準流程和話術手冊，在我們提交的應急預案附件裏有詳細記錄，第7頁開始。”
她說完，會議室有片刻寂靜。李主任鬆了口氣，幾乎要投去感激的目光。
陸勵城盯着她。
她的回答不僅準確，甚至超出了他的預期，直接點出了“隔離與穩定”這個核心原則。
並且立刻關聯到已有文件，證明這不是機智，而是真正理解並準備過的。
他感覺自己蓄力揮出的一拳，仿佛打在了棉花上，不，是打在了包着棉花的鋼板上。
預期的“露怯”沒有出現，反而更清晰地映照出他自己的……某種失態。
他沉默了幾秒，這沉默讓空氣有些凝滯。
最終，他移開視線，對李主任說：“預案看來做了功課。但關鍵在落實。
李主任，你是負責人，你要真正擔起來，不能總是靠下屬補充。”
“是，是，陸市長批評得對，我一定加強！”李主任連忙表態。
“方案放下，我會看。你們可以走了。”陸勵城語氣冷淡地結束了會議。
李主任如釋重負，帶着陶晶告退。
陶晶離開前，依舊禮貌性地微微頷首，目光平靜無波。
門關上後，陸勵城卻沒有立刻去看方案。他靠在椅背上，手指無意識地用力按着太陽穴。
花瓶？
恐怕，是他看走眼了。
至少，不完全是。
但這份認知，並沒有讓他輕鬆，反而讓心底那團火燃燒得更加復雜難明。
那是一種混雜着意外、不甘、被隱隱挑釁，以及……更加無法忽視的、被強烈吸引的躁動。
她越是表現得專業、冷靜、無可挑剔，就越發反襯出他昨夜夢境的荒唐，和他此刻心緒的煩亂。
他拿起那份厚重的方案，封面上還仿佛殘留着她指尖的溫度和那縷淡淡的香氣。
他知道，這個漂亮的女人，好像已經成了一個他必須認真對待，卻又最不願意面對的存在。
這場始於偏見與生理吸引的糾葛，正滑向一個他無法預料的方向。
